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2. Utilisation du Site et des formulaires

Ce Site a pour but de présenter nos services de carrelage (résidentiel et commercial) à Montréal et de permettre aux utilisateurs de soumettre des demandes d'estimation en ligne. En utilisant nos formulaires de contact ou de soumission, vous vous engagez à :

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3. Demandes de soumission et estimations

Le Site permet d'initier un processus de demande de soumission en trois étapes (description du projet, contact téléphonique, réception de l'estimation).

  • Caractère informatif : Les informations envoyées via le formulaire ne constituent pas un contrat ferme de réalisation de travaux.

  • Validité des prix : Toute estimation ou soumission émise à la suite d'un formulaire ou d'un appel téléphonique est purement indicative tant qu'elle n'a pas fait l'objet d'un document officiel écrit, signé et accepté par les deux parties. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs ou de refuser un projet après analyse des contraintes techniques sur place.

4. Limites de responsabilité

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  • Les conseils partagés sur notre blog ou notre FAQ sont fournis à titre informatif et ne remplacent en aucun cas une évaluation technique professionnelle et personnalisée de vos surfaces ou de votre structure.

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